摘要：在人生的长河中，保险是我们不可或缺的保障，尤其是重大疾病险，能在关键时刻为我们提供有力的经济支持，中国人寿作为我国知名的保险公司，其重疾险理赔流程备受关注，下面，我就来为大家详细介...在人生的长河中，保险是我们不可或缺的保障，尤其是重大疾病险，能在关键时刻为我们提供有力的经济支持，中国人寿作为我国知名的保险公司，其重疾险理赔流程备受关注，下面，我就来为大家详细介绍中国人寿重疾险的理赔流程。
报案
当被保险人不幸罹患重大疾病时，首先要做的就是及时向中国人寿报案，报案方式有多种，如拨打客服电话、登录官方网站或通过中国人寿APP进行报案，在报案时，需提供被保险人的姓名、身份证号码、保单号等相关信息。
提交理赔资料
完成报案后，被保险人需在规定时间内向中国人寿提交以下理赔资料：
1、保险合同原件及复印件；
2、身份证原件及复印件；
3、医院出具的病历、诊断证明、出院小结等医疗资料；
4、重大疾病确诊书；
5、完成的理赔申请表；
6、若委托他人办理，还需提供授权委托书和受托人身份证原件及复印件。
理赔审核
中国人寿收到理赔资料后，会对资料进行审核，审核内容包括：保单是否有效、事故是否属于保险责任、理赔资料是否齐全等，在此过程中，若需要补充资料，中国人寿会及时通知被保险人。
理赔决定
审核通过后，中国人寿会根据保险合同约定，计算出理赔金额，并在规定时间内向被保险人发出理赔决定书，若审核不通过，中国人寿也会书面通知被保险人，并说明原因。
领取理赔款
被保险人收到理赔决定书后，若对理赔结果无异议，可按照以下方式领取理赔款：
1、银行转账：提供本人银行卡信息，中国人寿会将理赔款直接转入指定账户；
2、现金领取：前往中国人寿营业网点，出示身份证原件及银行卡，领取理赔款。
以下是关于理赔流程的一些常见问题和解答：
1、理赔报案有时间限制吗？
是的，被保险人应在事故发生后的10日内向中国人寿报案，若因特殊原因无法在规定时间内报案，请及时与中国人寿联系，说明情况。
2、理赔资料提交有时间限制吗？
有，被保险人应在事故发生后的2年内向中国人寿提交完整的理赔资料，逾期未提交的，中国人寿将不再承担保险责任。
3、理赔审核需要多长时间？
一般情况下，中国人寿会在收到完整理赔资料后的5个工作日内完成审核，如遇特殊情况，审核时间可能延长。
4、理赔款何时到账？
审核通过后，中国人寿会在3个工作日内支付理赔款，具体到账时间，取决于银行转账速度。
5、如何查询理赔进度？
被保险人可通过拨打客服电话、登录官方网站或使用中国人寿APP查询理赔进度。
通过以上介绍，相信大家对中国人寿重疾险理赔流程有了更清晰的了解，在购买保险时，务必仔细阅读保险合同，了解保险责任和理赔流程，以便在关键时刻为自己和家人提供及时的经济支持，祝愿大家身体健康，生活幸福！
